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直呼良心!苹果宣布为中国用户延长苹果设备保修期

来源:转载   作者:九度网   发布时间:2020-02-11 12:54:35

鉴于疫情的影响,苹果中国向国内授权服务商发送内部信称,由于疫情的影响,延长疫情期间苹果设备保修期。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外,不过意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。

直呼良心!苹果宣布为中国用户延长苹果设备保修期

据悉,一次性保修例外面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户提供,有效期至2020年3月31日,保障范围与原有产品保修一致。

之所以推出这个措施,苹果也在报告中表示,出于公共卫生与健康预防的考虑,也因为近期维修服务选项较为有限,一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况。对于受近期暂时闭店情况影响的客户,请就造成的不便向客户致歉,并协助客户解决问题。

Tags:苹果 保修

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