北京长城宽带及宽带通大面积断网 官方称光缆故障

昨日晚间，有大量网民反映称，北京长城宽带及宽带通同时出现大面积断网故障，而且客服电话不通。网友还其在微信、微博等渠道上抱怨连天，称三天两头断网，客服无法联系，实在难以接受。

对此，北京长城宽带、北京宽带通官方微博称：9月19日晚19:30，因光缆故障，对北京部分区域用户上网造成影响，经紧急网络调整和抢修，晚20:20故障已恢复，由此给广大用户造成的不便，我司诚恳表示歉意。

据悉，目前鹏博士（长城宽带及宽带通）拥有宽带网络覆盖8000万户，在网用户942万，业务遍布全国123个城市，惠及近3亿城市人口。